店のスタッフ募集を、ホームページとInstagramに出すときに書くこと

募集ページに書く項目

ホームページに「スタッフ募集」のページを1つ作ります。トップページの片隅に「スタッフ募集中」と書くだけでは、応募する人は何も判断できません。

書く項目は次のとおりです。上から順に、応募する人が知りたい順に並べています。

時給と曜日は、ページの一番上に書いてください。 応募する人が最初に見るのはそこで、そこが合わなければ他は読みません。

時給は、滋賀県の最低賃金を下回っていないかを確かめます。最低賃金は毎年10月ごろに改定されます。去年作った募集ページを使い回していると、気づかないうちに下回っていることがあります。

2024年4月から、書くことが増えた

募集のときに明示する労働条件に、2024年4月から3つが加わりました。仕事の内容が将来変わる範囲、働く場所が将来変わる範囲、契約を更新する場合の基準です。

現在の仕事内容だけでは、将来の変更範囲を示したことにはなりません。変更を予定していない場合は「業務の変更範囲：変更なし」「就業場所の変更範囲：変更なし」と分けて書きます。有期契約では、更新の有無・判断基準に加え、通算契約期間や更新回数の上限がある場合はその上限も明示します。自分の店のホームページでの募集も、労働者を募集する立場として対象になります。細かい書き方で迷ったら、ハローワークか滋賀労働局に確かめてください。

Instagram から、募集条件が読めるページへ案内する

Instagramで「スタッフ募集」と投稿すると、フォロワーへ知らせるきっかけになります。ただし投稿が必ず届くわけではなく、時間がたつと他の投稿に埋もれます。

募集は、ハイライトに残してください。 ハイライトに「求人」という枠を作り、募集の内容を2〜3枚の画像にまとめて入れておけば、プロフィールを見に来た人にいつでも見えます。ハイライトの作り方は店のInstagramのプロフィールとハイライトを、来店の導線として作るに書きました。

画像に全部を書き込む必要はありません。時給・曜日・仕事内容を読みやすくし、募集主の名称・住所・連絡先と就業場所も記載します。 募集情報を載せるSNSでも必要な情報を省かず、詳しい労働条件はホームページで確認できるようにします。 プロフィールのリンクから募集ページに飛べるようにしておけば足ります。

募集中だけ、プロフィールの文の1行目に「スタッフ募集中（詳細はハイライト）」と入れます。決まったら消してください。決まった後も残っていると、応募してきた人に断る手間が増えます。

応募の受け方は、営業中に出られない前提で決める

ここを決めずに募集を出す店が多い。

「お電話ください」と書くと、応募の電話は営業中にかかってきます。ランチの最中に出られず、折り返したときには相手は別の店に決めている。応募する人は、同時に何軒か当たっていることがあります。

店の規模なら、次の順で勧めます。

1. 店のLINE公式アカウントで受ける。 「応募」と送ってもらえば、営業後に返せます。応募者にとっても、電話より気が楽です
2. ホームページのフォームで受ける。 名前、連絡先、希望の曜日だけ。履歴書は面接の日に持ってきてもらう
3. 電話で受ける。 書くなら「14時〜17時にお電話ください」と時間を絞る

どの方法でも、2日以内に返事をすると決めてください。返事の遅い店は、それだけで候補から外れます。

応募で受け取った名前や連絡先は、採用しなかった人の分も含めて、店で扱いを決めておきます。スタッフの個人のスマートフォンに残したままにしない。個人のLINEで客とやり取りする問題と同じです（スタッフが個人のLINEでお客様とやり取りしている店へ）。

店を知らない人へも届けたいとき

店のホームページとInstagramは、常連のお客様やその家族、フォロワーに募集を伝える入口になります。検索や共有で店を知らない人に届くこともありますが、自店の媒体だけで必要な人数が集まるとは限りません。

募集を出した日と、応募が何件あったかを記録してください。応募の際に「どこで募集を知りましたか」と一問添えると、店内の掲示、Instagram、求人媒体のどこが入口になったかを確認できます。

急いで人が必要なら、求人サイトと併用してください。 その場合も、求人サイトの掲載文の最後に店のホームページのURLを入れておくと、応募する人が店の様子を確かめられます。ホームページは、応募の決め手を作る場所として使えます。

まとめ

今日やることは1つです。募集ページの一番上に、時給と曜日と時間を1行で書いてください。

その1行が書ければ、Instagramのハイライトに入れる画像もすぐに作れます。